KALTIMVOICE.ID, SAMARINDA — Kantor Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Kota Samarinda mengimbau masyarakat Samarinda agar lebih berhati-hati dalam memilih biro perjalanan umrah. Warga diminta memastikan hanya menggunakan travel resmi yang terdaftar di pemerintah.
Kepala Kantor Kemenhaj Kota Samarinda, Jurait, mengatakan langkah tersebut penting untuk menghindari potensi kerugian akibat penggunaan jasa travel tidak berizin. “Kami mengimbau masyarakat yang ingin umrah supaya memilih travel yang berizin di Kementerian Haji dan Umrah,” ujarnya.
Ia menjelaskan, pihaknya selama ini turut memantau keberadaan biro perjalanan yang tidak terdaftar karena sebagian besar kasus travel bermasalah biasanya berasal dari penyelenggara yang tidak memiliki legalitas resmi. “Kami juga memantau yang tidak terdaftar. Biasanya yang bermasalah itu yang tidak terdaftar,” katanya.
Untuk memastikan legalitas biro perjalanan, masyarakat dapat melakukan pengecekan secara mandiri melalui aplikasi resmi Haji Pintar yang menyediakan daftar travel berizin. “Ada di aplikasi Haji Pintar. Di situ ada daftar travel yang terdaftar,” jelasnya.
Selain itu, ia mengingatkan masih ditemukan praktik penggunaan izin travel tertentu oleh pihak lain untuk menawarkan paket perjalanan kepada masyarakat. Kondisi tersebut berpotensi menimbulkan risiko apabila tidak diverifikasi dengan benar oleh calon jemaah.
Oleh karena itu, masyarakat diminta memastikan status legalitas travel sebelum melakukan pendaftaran agar proses keberangkatan ibadah umrah berjalan aman dan sesuai ketentuan. “Yang legal itu yang punya izin dan terdaftar. Kalau di luar itu memang di luar jangkauan kami,” tutupnya. (mell)
