KALTIMVOICE.ID, SAMARINDA – Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Timur bersama Pusjar-SKPP LAN RI dan BPSDM se-Kalimantan menggelar Webinar Kolaborasi Kelas Edukasi Kalimantan (KLIK) dengan tema Transformasi Pelayanan Publik Digital.
Kegiatan ini menjadi wujud nyata sinergi antarwilayah dalam mengakselerasi implementasi ASN Corporate University.
Kepala BPSDM Kaltim, Nina Dewi menegaskan bahwa webinar ini bukan sekadar agenda rutin, melainkan ruang strategis untuk menyatukan visi dan memperkuat kapasitas Aparatur Sipil Negara (ASN) secara berkelanjutan.
“Melalui forum ini, kita tidak hanya berbagi pengetahuan, tetapi juga menyatukan komitmen dalam meningkatkan kualitas ASN menghadapi tantangan zaman,” ujarnya saat membuka Webinar KLIK melalui Zoom Meeting, Rabu (18/2/2025).
Menurutnya, meski dilaksanakan secara daring, semangat kolaborasi tetap terasa kuat. Justru melalui ruang digital ini, transformasi pelayanan publik menunjukkan arah yang semakin nyata. Ia menekankan bahwa digitalisasi kini bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan, seiring tuntutan masyarakat terhadap layanan yang cepat, mudah, transparan, dan dapat diakses kapan saja.
Nina menjelaskan, transformasi pelayanan publik digital merupakan agenda strategis reformasi birokrasi. Transformasi tidak hanya menghadirkan aplikasi atau sistem elektronik, tetapi juga menyangkut perubahan paradigma, penyederhanaan proses, integrasi data, serta penguatan tata kelola pemerintahan yang responsif dan berorientasi pelayanan.
Ia juga menyoroti capaian Indeks SPBE Provinsi Kalimantan Timur yang terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir sebagai bukti komitmen pimpinan daerah dan perangkat daerah dalam orkestrasi kebijakan digital. Namun, tantangan ke depan dinilai semakin kompleks, terlebih dengan posisi Kaltim sebagai penyangga Ibu Kota Nusantara (IKN).
Webinar ini menghadirkan sejumlah narasumber strategis. Mulai dari Sekretaris Daerah yang memberikan perspektif kepemimpinan dan tata kelola pemerintahan, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika terkait penguatan infrastruktur digital, hingga Kepala Pusjar-SKPP LAN RI yang menyampaikan perspektif nasional dan praktik terbaik pelayanan publik.
Melalui kegiatan ini, BPSDM Kaltim berharap terbangun kesamaan visi dalam penguatan pelayanan publik digital, terwujud sinergi kebijakan dan kompetensi ASN, serta semakin siapnya ASN menjadi agen transformasi menuju tata kelola pemerintahan yang adaptif dan transparan. (kaltimprov.go.id)
